自由的分机编码
所有分机电话号码在位长为2-12位之间任意编排，不受任何数字限制，不同字头、不同长度的号码同时并存，也可随时变更，更适应于宾馆或某些电话号码与房间号码相一致的场所。当系统采用局用机方式进网时，其编码方式完全可纳人端局用户统一等位编号。
灵活的系统配置
系统除主机控制板与分机控制板使用固定插槽以外，其它接口板（用户/中继/音令板）可灵活插入任意插槽内使用，并可按用户实际需求任意配置数量，以满足不同类型用户的需求。

方便的扩容升级
当您的业务成长，容量不敷需求时，升级扩容简单方便。系统采用模式叠加结构，以单层子系统（144/216）为单元构架，多个子系统连接组成大容量设备。用户可根据当前电话需求量选择系统容量，以后扩容只需追加单板或子系统即可满足要求。
虚拟交换功能
当中继与用户按1:1比例配置时，系统可自行定义或修改中继与用户的一一对应关系，让中继（外线）直呼某一部分机，而无需话务员转接，出中继时可设定按组中继或指定对应中继拨打外线。此功能可以实现一部话机同时拥有一个内部分机号码和一个外线直线号码。特别适合于原中国电信虚拟网用户或大客户直线用户接入使用，以帮助此类用户实现虚拟交换功能。
分组、分群交换管理
通过分组、分群将系统内的中继与用户分成若干组，即可将大容量设备分成几组小容量进行交换，实现若干台交换机的组合。如集团公司下属有门市部、招持所、制造公司；或一幢大厦内有若干个公司、写字楼。使用上述功能后，每个下属部门及公司都像拥有一台自己的交换机一样，各部门及公司间互不干扰，中继出入各走各的，可实现组内代接、跨组禁止、本组禁止等，而它分道扬镳临控、管理、计费则集中由集团公司或大厦管理部门进行统一管理。为大集团集中购买设备节约了资金，并提供了集中管理的方便。
完善的计费管理
系统提供完善的符合各大运营商最新标准的国际、港澳台、国内、分时段折价计费管理，并完全适应以后电信资费的任意调整。用户也可根据有关标准及部门部需要，制定各类通话费率及任意设定折价时间和折价日，并有效记录系统内的所有话单，完成每个分机、中继、部门等的话费分析和统计，以提供企业管理部门对话费管理的需求。
内部计费管理
系统适用于某些需要进行内部计费管理、月租费管理的用户，可灵活结算某一时间段内分机对分机的话费，并可打印明细或累计帐单，计费方式完善、准确。当您将系统作为局用机接入公共网络时，该计费管理可帮助您实现部分局用机功能。
灵活的话单查询及结算
系统可根据用户需要在电脑话务台上灵活方便的查询或结算某一时间段内全部用户、单个用户、选定用户、单个分机、单个帐号的通话费，并打印明细及累计话单。查询、结算、打印极为灵活方便。
完整的话务体系
基于PC的话务管理系统实现了系统参数理、用户管理、状态临控、计费管理、话单管理等；实时监控系统内的所有电话挂机、提机、拨号、振铃、内部通话、出入中继、信道占用等；并显示主叫分机、被叫分机，为企业决策者提供有效的电话管理数据。
经理--秘书专线服务
此功能可有效地保障经理一秘书专线的快速联络。当来话呼叫经理电话时，先由秘书电话分机振铃，秘书在征得经理同意后，再将来电转至经理；如秘书有事离开座席时，经理可代接来电呼叫；也可将经理电话设置成免拨零出局，则经理提机即可拨打外线无需秘书介入；也可对经理分机设置热线，当经理提机时，在一定时间内不拨号，自动对秘书分机振铃，实现经理一秘书热线。